Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Wlanrepmax.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.
Was kostet der Versand?
Die Versandkostenpauschale beträgt 3,98 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird, sofern verfügbar, mitgeteilt.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Unser aktueller Versandfokus liegt auf Deutschland. Bei Fragen zu anderen Lieferzielen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected], damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Käufer, sofern nicht anders vereinbart. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wann erhalte ich eine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Details zur verfügbaren Zahlungsart werden im Bestellprozess angezeigt.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie an unter +49 159 5051 7. Wir helfen gerne weiter.