Versand und Rückgabe
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Versandkosten: 3,98 Euro pro Bestellung.
Versandkostenfrei: ab einem Bestellwert von 50,00 Euro.
Versanddienstleister: DHL.
Lieferzeit: in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse vollständig und korrekt ist.
Nach Aufgabe der Sendung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Nachricht erhalten.
Verpackung
Wir verpacken Ihre Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Bei empfindlicher Technik verwenden wir zusätzliches Füllmaterial.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet und an DHL übergeben.
Rückgabe und Widerruf
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected].
- Die Ware muss sich im Originalzustand befinden, sofern es sich nicht um einen berechtigten Reklamationsfall handelt.
- Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei.
- Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung – Umtausch oder Rückerstattung.
Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Versand oder zur Rückgabe erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 159 5051 7.